Driftinformation för Validoo

Här ser du aktuell information om planerade uppdateringar och driftstörningar för Validoos system

print

2019-08-13 Planerat systemunderhåll – Validoo Q-lab

Status: Planerad

Publicerades: 10:10, 13 augusti 2019

Beskrivning: Schemalagt systemunderhåll i Validoo Q-lab tisdagen den 13/8 mellan klockan 17:00 till 19:00. Användargränssnitt och resultatrapporter kommer vara tillgängliga under denna tid.


2019-08-12 Åtgärdad – Planerat systemunderhåll

Status: Åtgärdad
Publicerades: 15:10, 12 augusti 2019

Beskrivning: Systemunderhåll i Validoo  måndagen den 12/8 mellan klockan 17:00 till 19:00 på grund av tidigare GDSN-release 3.1.9. Uppdateringen kan komma att påverka dig som arbetar i Validoo under tiden arbetet pågår.


2019-07-11 Åtgärdad – Driftstörning som påverkade inkommande trafik till Validoo

Status: Åtgärdad

Prioritet: Hög

Publicerad: 10:10, 11 juli, 2019

Uppdaterad: 14:58, 11 juli, 2019

Beskrivning: Under förmiddagen kunde Validoo inte validera inkommande trafik och skicka vidare information till mottagare. Felet är nu åtgärdat och kön med inkommande trafik processas just nu. Vi beräknar att all information i kö bör vara processad under dagen.

Workaround: Som leverantör behöver du inte vidta åtgärder i nuläget eller skicka om din artikelinformation. Informationen ligger i kö och processas i turordning.

Ärendet kommer uppdateras löpande med aktuell status för driftstörningen.


2019-06-25 Åtgärdad – Fel notifieringsmail skickas ut

Status: Åtgärdad

Prioritet: Hög

Publicerad: 12:50, 25 juni 2019

Uppdaterad: 14:20, 8 juli

Beskrivning: Ett tidigare fel när notifieringsmail skickades ut är nu åtgärdat.


2019-06-25 Åtgärdad – Problem vid beställning av omorder för kvalitetssäkring

Status: Åtgärdad

Prioritet: Hög

Publicerad: 09:00, 25 juni 2019

Uppdaterad: 13:15, 26 juni

Beskrivning: Ett tidigare problem med att lägga omorder för Livsmedelsinformation till Validoo Q-lab är nu åtgärdat.


2019-06-20 Åtgärdad driftstörning i Validoo

Status: Åtgärdad

Publicerad: 08:00, 20 juni 2019

Uppdaterad: 10:26

Prioritet: Hög

Beskrivning: Tidigare under förmiddagen hade vi en driftstörning som påverkade funktionen produkthierarkivy i gränssnittet för detaljerad artikelinformation. Detta påverkade främst mottagare av information i Validoo. Vi har nu åtgärdat problemet.


2019-06-03 Åtgärder av kända buggar i samband med plattformsbyte

Här nedan ser du aktuell åtgärdsstatus för kända buggar i samband med Validoos plattformsbyte. Felen påverkar endast användare som migrerats till ny plattform mellan 2019-05-29 till 2019-06-03.

Buggarna kommer lösas löpande i kommande releaser. Vid frågor hänvisar vi till kundservice@gs1.se.


Problem vid export till Excel

Status: Pågående

Publicerades: 10:00, 3 juni 2019

Prioritet: Hög

Beskrivning: Problem vid export till Excel som tar lång tid. Vid val av för stort urval (mer än 5000 rader) kan systemet signalera time out och exporten kan komma att avbrytas.

Åtgärd: Ärende pågår med hög prio för att lösa alla typer av exporter.