2020-10-12 Åtgärdad: Problem med export av excelrapporter
Status: Åtgärdad
Publicerad: 10:45, 12 oktober 2020
Just nu har vi ett problem i systemet som förhindrar export av Excelrapporter. Vi arbetar med högsta prioritet för att lösa problemet och ber om ursäkt för att funktionen just nu inte är tillgänglig.
2020-09-10 Åtgärdad. Driftstörning i Q-lab för Chrome-användare
Status: Åtgärdad
Publicerad: 12:10, 10 september 2020
Just nu upplever vissa användare av webbläsaren Chrome problem med filter/sök-funktionen. Vi arbetar på att lösa detta och rekommenderar att prova i webbläsarna Firefox eller Edge tills problemet är åtgärdat.
2020-09-01 Driftstörningar i Validoo
Status: Pågående
Publicerad: 15:12, 1 september 2020
För närvarande har vi en del driftstörningar i vår plattform. Vi analyserar för närvarande felet och kommer uppdatera med mer information här när vi vet mer. Vi ber om ursäkt om de problem detta kan medföra.
2020-08-20 Lansering av gs1.se med tillhörande kodlistor
Status: Genomförd
Publicerad: 17:30, 20 augusti 2020
gs1.se har re-lanserats med tillhörande kodlistor. Den tidigare adressen för kodlistor gäller fortfarande och lanseringen bedöms inte ha påverkan. Vid frågor kontakta ida.mlowe@gs1.se på vår marknadsavdelning.
2020-07-01 Åtgärdad driftstörning i DataEntry och visning av hierarkier
Status: Åtgärdad 09:30, 1 juli 2020
Publicerad: 09:10, 1 juli 2020
Tidigare under morgonen hade vi en driftstörning som innebär att produkthierarkier för artiklar inte kunde visas. Störningen påverkade den detaljerade vyn för artikelinformation (både artiklar med status publicerad och utkast).
Åtgärd: Störningen är åtgärdad utan kvarstående problem. Logga in och prova igen.
2020-06-09 Problem att skicka artikelinformation till Apoteket AB
Status: Pågående
Publicerad: 09:10, 9 juni 2020
Beskrivning:
Just nu har vi problem med att skicka artikelinformation till Apoteket AB. Vi arbetar tillsammans med Apoteket AB med hög prioritet för att lösa problemet.
Vi ber om ursäkt för eventuella problem som detta kan innebära.
2020-05-27 Problem med Webservice för att hämta bilder
Status: Åtgärdad
Publicerad: 10:40, 27 maj 2020
Beskrivning:
Vi har för närvarande problem med vår Webservice för att hämta bilder. Vi arbetar med hög prioritet för att lösa problemet. Vi rekommenderar som en workaround att vänta med att hämta bilder eller att manuellt hämta specifika bilder direkt från gränssnittet.
2020-05-12 Uppdateringar efter standardrelease
Status: Åtgärdad
Publicerad: 14:50, 12 maj 2020 (Uppdaterad 18 maj 2020 kl. 10:30)
Beskrivning:
Efter standardrelease 3.1.12 finns det frågeställningar om följande regler.
730588, felaktigt implementerad. Avslagen sedan 15 maj, fram till rättning. Planerad produktionssättning tisdag 19 maj (kväll)
730593 ser över business scope. Slogs av i produktionsmiljön den 15 maj, för utvärdering av regeln. Under utredning bör alla slå av regeln.
730594 ser över business scope/ felaktigt implementerad. Slogs av i produktionsmiljön den 15 maj, för utvärdering av regeln. Under utredning bör alla slå av regeln. Regeln korrigeras i sin implementering.
730296 korrigerad efter tidigare bugg, vid jämförelse mellan tidzoner. (utövad rättning för hantering av millisekunder). Produktionssatt tisdag 12 maj (kväll) med rättning för hantering av millisekunder den 13 maj (hotfix). Planerad produktionssättning för förbättrad hantering av TPD värden, i samband med kontroll av lasthchangedate. Planerad produktionssättning 19 maj (kväll)
1691: Översättningen svensk text till kund, innehåller T-nr för GTIN, men texten visar korrekt attribut. Inget fel på regeln. Översättningen rättas 12 maj (kväll). ÅTGÄRDAD
730596: Felaktigt implementerad, gör inte undantag för Systembolaget. Inaktiverad tills vidare. Planerad produktionssättning tisdag 12 maj (kväll). ÅTGÄRDAD
2020-03-04 Planerat systemunderhåll i Validoo
Status: Åtgärdad
Publicerad: 15:00, 4 mars 2020
Beskrivning:
Mellan klockan 17:00-18:00 genomförs ett planerat systemunderhåll i Validoo. Under tiden arbetet pågår är det inte möjligt att logga in och arbeta i Validoo.
2020-02-27 Fel i orderläggning för variantgrundande
Status: Åtgärdad
Publicerad: 11:15, 27 februari 2020
Beskrivning:
Tidigare fel vid orderläggning av varuprovstyp Variant är nu åtgärdat.
Tidigare driftstörning på validoo.se
Status: Åtgärdad
Publicerad: 13.50, 12 februari 2020
Beskrivning:
Tidigare idag var det en driftstörning på validoo.se som berodde på ett fel hos vårt webbhotel.
Planerat driftstopp 31 januari – 2 februari
Status: Åtgärdad
Publicerad: 11.50, 18 december 2019
Uppdaterad: 09.15, 2 februari 2020
Prioritet: Normal
Beskrivning:
Det planerade driftstoppet i Validoo är genomfört och alla system fungerar som vanligt.
2019-12-12 Driftstörning vid login
Status: Åtgärdad
Publicerad: 15:45, 12 december 2019
Uppdaterad: 16.14, 12 december 2019
Prioritet: Hög
Beskrivning: Vi har för närvarande en oväntad driftstörning som innebär att det inte går att logga in i Validoo eller i Q-lab.
Problemet är nu åtgärdat.
2019-12-03 Problem med inkommande trafik till datapoolen
Från kl. 11.00 den 3 december har datapoolen haft en driftstörning avseende AS2, vilket påverkat inkommande trafik. Problemet löstes kl. 15.00 efter omstart av server och meddelanden processas återigen. Det finns dock risk för tillfällig köbildning.