Driftinformation för Validoo

Här ser du aktuell information om planerade uppdateringar och driftstörningar för Validoos system

print

2020-12-17 Åtgärdad: Driftstörning kvittenser (CIC)

Status: Åtgärdad

Publicerad: 15:40, 17 december 2020

Vi har haft en driftstörning idag från kl. 11.00 som beräknas vara löst kl 16.00. Driftstörningen har gjort att kvittenser (CIC) skickats med fördröjning. Vi jobbar aktivt med att se över orsaken till detta, och hur vi kan eliminera problemet i framtiden.

2020-12-14 Åtgärdad: Driftstörning för telefoni

Status: Åtgärdad

Publicerad: 10:15, 14 december 2020

Tidigare driftstörning innebar att det inte gick att nå oss på telefon. Felet löstes strax efter lunch.

Standardrelease 3.1.14 i Validoo

Status: Avslutad

Publicerad: 13:15, 4 november 2020

På lördag 7 november uppdaterar vi Validoo för standardrelease 3.1.14.

  • Lördag morgon stängs trafik av till andra datapooler, samt till GS1 Global Registry (GR). Lokal trafik (från leverantör som använder svensk systemleverantör) kan skickas till svenska mottagare. Undantagna är helt nya artiklar, då dessa måste synkas till Global Registry innan de kan skickas vidare.
  • Validoo kommer vara helt eller delvis otillgängligt mellan klockan 15-18 på lördag.
  • Efter genomförd release, slås all trafik på igen till/från andra datapooler och GS1 Global Registry. Alla köade meddelanden kommer då att skickas.

2020-10-28 Åtgärdad: Försening av meddelanden och bild på grund av tidigare driftstörning – Uppdaterad information

Status: Åtgärdad

Publicerad: 09:40, 28 oktober 2020

Problemet med försenade meddelanden är nu löst och alla meddelanden som var försenade har processats. Dock har vi fortfarande en försening med utskick av bilder. Vi arbetar med detta så snabbt vi kan och räknar med att ha skickat ut alla försenade bilder natten till i morgon. Vi ber ännu en gång om ursäkt för detta och tackar för visad förståelse.

2020-10-12 Åtgärdad: Problem med export av excelrapporter

Status: Åtgärdad

Publicerad: 10:45, 12 oktober 2020

Just nu har vi ett problem i systemet som förhindrar export av Excelrapporter. Vi arbetar med högsta prioritet för att lösa problemet och ber om ursäkt för att funktionen just nu inte är tillgänglig.

2020-09-10 Åtgärdad. Driftstörning i Q-lab för Chrome-användare

Status: Åtgärdad

Publicerad: 12:10, 10 september 2020

Just nu upplever vissa användare av webbläsaren Chrome problem med filter/sök-funktionen. Vi arbetar på att lösa detta och rekommenderar att prova i webbläsarna Firefox eller Edge tills problemet är åtgärdat.

2020-09-01 Driftstörningar i Validoo

Status: Pågående

Publicerad: 15:12, 1 september 2020

För närvarande har vi en del driftstörningar i vår plattform. Vi analyserar för närvarande felet och kommer uppdatera med mer information här när vi vet mer. Vi ber om ursäkt om de problem detta kan medföra.

2020-08-20 Lansering av gs1.se med tillhörande kodlistor

Status: Genomförd

Publicerad: 17:30, 20 augusti 2020

gs1.se har re-lanserats med tillhörande kodlistor. Den tidigare adressen för kodlistor gäller fortfarande och lanseringen bedöms inte ha påverkan. Vid frågor kontakta ida.mlowe@gs1.se på vår marknadsavdelning.

2020-07-01 Åtgärdad driftstörning i DataEntry och visning av hierarkier

Status: Åtgärdad 09:30, 1 juli 2020

Publicerad: 09:10, 1 juli 2020

Tidigare under morgonen hade vi en driftstörning som innebär att produkthierarkier för artiklar inte kunde visas. Störningen påverkade den detaljerade vyn för artikelinformation (både artiklar med status publicerad och utkast).

Åtgärd: Störningen är åtgärdad utan kvarstående problem. Logga in och prova igen.

2020-06-09 Problem att skicka artikelinformation till Apoteket AB

Status: Pågående

Publicerad: 09:10, 9 juni 2020

Beskrivning:

Just nu har vi problem med att skicka artikelinformation till Apoteket AB. Vi arbetar tillsammans med Apoteket AB med hög prioritet för att lösa problemet.

Vi ber om ursäkt för eventuella problem som detta kan innebära.

2020-05-27 Problem med Webservice för att hämta bilder

Status: Åtgärdad

Publicerad: 10:40, 27 maj 2020

Beskrivning:

Vi har för närvarande problem med vår Webservice för att hämta bilder. Vi arbetar med hög prioritet för att lösa problemet. Vi rekommenderar som en workaround att vänta med att hämta bilder eller att manuellt hämta specifika bilder direkt från gränssnittet.

2020-05-12 Uppdateringar efter standardrelease

Status: Åtgärdad

Publicerad: 14:50, 12 maj 2020 (Uppdaterad 18 maj 2020 kl. 10:30)

Beskrivning:

Efter standardrelease 3.1.12 finns det frågeställningar om följande regler.

730588, felaktigt implementerad. Avslagen sedan 15 maj, fram till rättning. Planerad produktionssättning tisdag 19 maj (kväll)

730593 ser över business scope. Slogs av i produktionsmiljön den 15 maj, för utvärdering av regeln. Under utredning bör alla slå av regeln.

730594 ser över business scope/ felaktigt implementerad. Slogs av i produktionsmiljön den 15 maj, för utvärdering av regeln. Under utredning bör alla slå av regeln. Regeln korrigeras i sin implementering.

730296 korrigerad efter tidigare bugg, vid jämförelse mellan tidzoner. (utövad rättning för hantering av millisekunder). Produktionssatt tisdag 12 maj (kväll) med rättning för hantering av millisekunder den 13 maj (hotfix). Planerad produktionssättning för förbättrad hantering av TPD värden, i samband med kontroll av lasthchangedate. Planerad produktionssättning 19 maj (kväll)

1691: Översättningen svensk text till kund, innehåller T-nr för GTIN, men texten visar korrekt attribut. Inget fel på regeln. Översättningen rättas 12 maj (kväll). ÅTGÄRDAD

730596: Felaktigt implementerad, gör inte undantag för Systembolaget. Inaktiverad tills vidare. Planerad produktionssättning tisdag 12 maj (kväll). ÅTGÄRDAD

2020-03-04 Planerat systemunderhåll i Validoo

Status: Åtgärdad

Publicerad: 15:00, 4 mars 2020

Beskrivning:

Mellan klockan 17:00-18:00 genomförs ett planerat systemunderhåll i Validoo. Under tiden arbetet pågår är det inte möjligt att logga in och arbeta i Validoo.

2020-02-27 Fel i orderläggning för variantgrundande

Status: Åtgärdad

Publicerad: 11:15, 27 februari 2020

Beskrivning:

Tidigare fel vid orderläggning av varuprovstyp Variant är nu åtgärdat.

Tidigare driftstörning på validoo.se

Status: Åtgärdad

Publicerad: 13.50, 12 februari 2020

Beskrivning:

Tidigare idag var det en driftstörning på validoo.se som berodde på ett fel hos vårt webbhotel.

Planerat driftstopp 31 januari – 2 februari

Status: Åtgärdad

Publicerad: 11.50, 18 december 2019
Uppdaterad: 09.15, 2 februari 2020

Prioritet: Normal

Beskrivning:

Det planerade driftstoppet i Validoo är genomfört och alla system fungerar som vanligt.

2019-12-12 Driftstörning vid login

Status: Åtgärdad

Publicerad: 15:45, 12 december 2019
Uppdaterad: 16.14, 12 december 2019

Prioritet: Hög

Beskrivning: Vi har för närvarande en oväntad driftstörning som innebär att det inte går att logga in i Validoo eller i Q-lab.

Problemet är nu åtgärdat.

2019-12-03 Problem med inkommande trafik till datapoolen

Från kl. 11.00 den 3 december har datapoolen haft en driftstörning avseende AS2, vilket påverkat inkommande trafik. Problemet löstes kl. 15.00 efter omstart av server och meddelanden processas återigen. Det finns dock risk för tillfällig köbildning.